为推动城市管理向基层延伸、向智慧转型,4月7日下午,“智慧城管进社区共建共治美家园”主题城管开放日活动暨党支部共建签约仪式在槐荫区城管局五里沟中队举行。本次活动由济南市智慧城管服务中心第三党支部、槐荫区五里沟街道平安里社区党委和槐荫区城管局五里沟中队共同参与,标志着市区两级城管力量在基层治理中迈出深度融合的新步伐。
活动现场,各方代表围绕党建引领、城市精细化管理、社区服务下沉等主题分别发言。槐荫区城管局五里沟中队代表结合一线执法实际,分享了中队在智慧城管平台应用、案件处置闭环、与社区联动等方面的工作经验。随后,济南市智慧城管服务中心第三党支部与平安里社区党委正式签署《支部共建协议》,双方将围绕“资源共享、优势互补、服务联动”的目标,推动城管服务下沉社区,提升基层治理效能。会后,与会人员共同参观了五里沟中队的软硬件建设及案件办理流程,详细了解一线城管工作的运行机制。
在随后的志愿服务环节,大家深入辖区,针对违法小广告、市容市貌等问题开展集中清理和整治行动。值得一提的是,针对群众反映强烈的违法小广告问题,济南市城管部门已与公安部门建立联动机制,市民通过“掌上城管”市民通举报违法小广告后,相关线索将同步推送至公安部门,实现信息共享、快速处置,进一步提升打击违法行为的精准度和效率。
济南市“掌上城管”小程序是济南市智慧城管服务中心推出的一款便民服务应用程序,市民可通过搜索“济南城管”微信小程序选择“市民通”,拍摄现场照片、填写问题类型(如暴露垃圾、道路不洁、乱贴乱画、道路积雪结冰等)并定位事发地点,即可将问题一键上传至城市管理指挥平台。平台自动派单至责任单位处理,市民还可实时查询办理进度,形成“发现—上报—处置—反馈”的闭环管理,激发了市民参与城市治理的积极性。
五里沟街道相关负责人表示,此次共建活动是深化“大城管”理念、推动城管服务进社区的重要实践。未来,街道将以党建为引领,持续优化工作流程,提升城市管理科学化、精细化、智慧化水平,努力打造更具温度、厚度与精度的宜居环境。