便民服务再升级！政务服务自助终端社保类35项事项“就近办”“自助办”

　　为扎实推进“高频政务服务事项就近办”民生实事落地见效，近日，济南市行政审批服务局联合济南市社会保险事业中心，将社会保险待遇资格认证等多个社保类事项纳入“就近办”“自助办”范畴，让更多便民服务直达企业群众“家门口”。

　　“现在每年需要做社保待遇认证，以前还得琢磨去哪儿办，现在下楼遛个弯的工夫，在社区自助终端上几分钟就办完了，太方便了!”在同生里社区便民服务站，刚完成社保待遇资格认证的李阿姨高兴地说。

　　作为今年全市重点民生实事项目之一，济南市行政审批服务局聚焦企业群众办事急难愁盼，持续推进政务服务自助终端优化升级，将社保待遇资格认证、灵活就业人员参保登记等高频事项集成至政务服务自助终端。截至目前，政务服务自助终端可办理社保类事项35项，企业群众无需往返政务服务大厅，可就近选择社区、便民服务站等自助终端点位，随到随办。

　　自助终端操作便利，企业群众只需按照语音提示或操作指导，即可完成业务办理。同时，每台自助终端还配备了“一机一码”，能办哪些事、怎么办理、遇到问题找谁等等，只需要扫描机器上的专属二维码，相关信息一目了然。“本来担心不会用，工作人员在旁边指导了一次我自己就会了。”群众体验后纷纷称赞。

　　目前，全市已部署集成式政务服务自助终端590余台，覆盖市、区县政务服务中心及街道(镇)便民服务中心，并延伸至部分社区(村)便民服务站、产业园区、银行网点等场所。企业群众可通过政务服务“智享地图”，快速查询到附近的自助终端设备。

　　政务服务“智享地图”政务服务自助终端设备点位图

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