【服务在前】文明新风进社区 热力青年践初心

　　为引导居民自觉践行文明规范，营造和谐有序的社区环境，近日，济南能源集团所属热力集团和光公司组织党员、团员志愿者走进文旅城云庐居小区，开展“文明新风进社区”志愿服务活动，以实际行动将文明种子播撒在社区每个角落，让文明新风浸润民心、落地生根。

　　和光公司结合小区实际情况，制定了精准化的宣传方案，充分考虑不同年龄段居民的生活习惯和接受特点，确保宣传接地气、有温度、见实效。活动中，志愿者们走进休闲广场、健身区域等场所，与居民面对面拉家常，用通俗易懂的语言普及文明行为规范，细致讲解环境卫生整治、文明出行礼仪、邻里和谐相处、文明养犬规范、生活垃圾分类、节约用电用气等内容。

　　为让文明理念入脑入心，志愿者们结合身边真实案例，生动剖析不文明行为的危害，分享文明生活的小技巧。引导居民自觉摒弃乱扔垃圾、乱堆乱放、高空抛物、遛狗不牵绳等陈规陋习，主动践行文明行为，争做文明居民。针对老年居民行动不便、对新鲜事物接受较慢的特点，志愿者们耐心上门走访，一对一解读文明知识，手把手讲解垃圾分类方法，反复叮嘱文明出行、安全用电等注意事项，用真诚与耐心赢得了老年居民的一致认可。

　　此次文明行为宣传活动，不仅增强了辖区居民的文明意识、规范了日常行为，也拉近了企业与群众之间的距离。下一步，济南热力集团将常态化开展文明新风宣传、便民服务等活动，推动文明理念与能源服务深度融合，用实际行动践行企业使命担当，助力打造文明、和谐、宜居的社区环境，让文明新风持续升温，让暖民心的服务真正走进群众日常生活。