延伸场景精准赋能 数字服务直达身边 济南市委网信办扎实推进全民数字素养提升月“6+N”特色延伸行动

　　为深入落实2026年济南市全民数字素养与技能提升月“数智赋能全民共享”总体部署，在完成机关、企业、社区、校园、乡村、基地“六进”主体活动基础上，济南市委网信办持续拓展N个特色延伸场景，以海报展板布设、现场宣讲、一对一实操指导为主要形式，先后走进公园、医院、产业园区、商超等人流密集点位，把数字科普、便民技能、数字素养科普知识送到群众日常出行、就医、消费、办公全场景，打通数字惠民服务“最后一米”，持续缩小不同群体数字鸿沟，营造“人人学数字、懂数字、用数字”浓厚氛围。

　　7月5日：走进阳光100K区共建花园，开展公园数字科普暖心宣讲

　　社区公园是居民休闲、老年人聚集的核心场所，也是破解老年群体“数字难题”的关键阵地。活动当日，工作人员在共建花园休闲步道、休息长廊布设主题宣传展板、大字版数字科普海报，面向纳凉休闲的中老年居民开展“银发数智暖心”现场宣讲。

　　志愿者结合老年人高频使用需求，手把手演示智能手机视频通话、线上水电缴费、医保线上查询、健康码出示等操作，重点讲解电信诈骗识别、陌生链接不点、个人隐私信息保护等安全知识，现场解答老人不会挂号、不会线上缴费、不会辨别网络谣言等常见问题。借助公园开放式场景，以轻松易懂的宣讲方式，让老年群体走出“数字不敢碰、不会用”困境，切实感受数字科技带来的生活便利。

　　7月8日：双线同步走进槐荫医院、槐荫经济开发区产业园，覆盖就医、职场两大重点场景

　　槐荫医院：智慧就医省心行动，破解群众看病数字难题

　　在槐荫医院候诊大厅布设宣传海报与科普展板，医护志愿者、数字素养宣讲员同步开展现场服务。围绕线上预约挂号、医保电子凭证支付、检查报告线上查询、电子社保卡激活等智慧就医功能开展专项讲解，针对陪同老人就诊的家属、不熟悉线上流程的中老年患者一对一实操教学，简化数字化就医操作门槛，减少群众线下排队跑腿，让智慧医疗服务落地见效，切实提升群众就医数字化体验。

　　槐荫开发区产业园：职场数智增效宣讲，赋能企业职工数字化转型

　　产业园聚焦园区企业职工、办公白领群体，在园区大厅、前台、企业集中办公区摆放数字技能宣传展板，发放数字化办公科普宣传单页。宣讲内容围绕企业数字化工具应用、线上协同办公、工作数据安全防护等职场刚需技能展开，面向企业员工普及低成本数字化运营方法，讲解办公信息防泄露、网络工作风险防范要点，助力职场人群提升数字办公效率，为辖区中小微企业数字化转型夯实群众基础。

　　7月10日：走进万象里商超，开展数智便民快享主题宣传

　　商超是居民日常消费集中场景，本次活动在万象里服务台张贴主题宣传海报，安排宣讲人员联合商超导购开展便民数字服务科普。围绕数字支付、线上优惠券领取、线上会员积分、线上商超配送等居民日常消费高频数字功能进行讲解，现场协助中老年消费者熟练使用手机扫码付款、线上领券，同时科普网购防诈骗、虚假电商活动辨别等知识，实现便民、助商双向赋能。

　　全域联动精准滴灌，延伸场景激活数字惠民新效能

　　本次“N场景”延伸宣传紧扣群众日常生活真实需求，区别于集中式课堂培训，依托公园、医院、产业园、商超等碎片化、高频次生活场景，以轻量化海报展板、流动宣讲、即时帮扶为载体，实现随时随地、按需科普的精准赋能模式。活动覆盖老年居民、就医群众、企业职工、消费市民、商户经营者多类群体，补齐六大固定场景之外的数字宣传盲区，构建“六进打底、N点延伸、全域覆盖”的数字素养普及网络。