2026年7月22日,济南公交南部分公司二队接到市民暖心来电,专门表扬B120路公交车驾驶员袁传庭及一众热心乘客,在车厢内紧急救助低血糖晕倒乘客的暖心善举,为泉城公交传递了满满正能量。
当天早上7点42分左右,B120路驾驶员袁传庭执行营运任务,车辆行驶至建设路大桥站点附近时,一名站立在车厢左侧后门处的乘客突然身体失衡向前倾倒,所幸被周围乘客及时阻挡,未造成严重磕碰。该乘客缓缓起身,发觉身体无碍并向众人示意放心。经验丰富的袁传庭敏锐察觉乘客面色异常,判断大概率是低血糖导致身体不适,随即主动询问,并呼吁车厢乘客提供糖果、甜食,帮助其快速补充能量。
就在热心乘客纷纷翻找物资期间,该乘客突发二次不适,短短二十秒后再次晕倒,直接瘫坐在车厢地板上,情况十分紧急。危急时刻,袁传庭第一时间将车辆平稳停靠在安全区域,快速拉好手刹,快步冲到乘客身旁开展应急救助。看到乘客面色苍白、身体虚弱,他立即为乘客掐人中急救,全力帮助其恢复状态。
与此同时,车厢内多名热心乘客纷纷伸出援手,主动拿出随身携带的糖果、饮品递上前,配合驾驶员开展救助。在驾驶员和乘客暖心助力下,晕倒乘客逐渐恢复意识、气息平稳。袁传庭小心翼翼将其搀扶至座位安心休息,全程耐心安抚情绪。
车辆行驶两站后,袁传庭在确保乘客安全的前提下,再次到乘客身边细致询问其身体状况,主动提出是否帮忙联系家属或前往医院检查。该乘客表示仅是低血糖发作,无需就医,车辆到达阳光新路北口站点后,市民下车前特意到驾驶室旁真诚感谢驾驶员和全体乘客的及时救助。
小小车厢,尽显温情。此次紧急救助过程中,济南公交驾驶员沉着冷静、履职担当,以专业的应急处置能力守护乘客出行安全;热心乘客守望相助、暖心援手,共同上演了一场温情满满的车厢救援。这暖心一幕,充分展现了济南公交驾驶员优良的职业素养,更彰显了泉城互帮互助、向善向美的城市温度。