下班逛个街，顺便办个事？济南天桥区“政务夜市”火了

　　最近，位于济南市天桥区的市民发现，晚上出门遛弯、逛商圈的功夫，竟然还能顺便把营业执照、社保查询这些事儿给办了！

　　原来，这是天桥区行政审批服务局推出的“晚风消夏，天桥‘政’相伴”政务夜市系列活动。他们直接把服务窗口“搬”进了K88名泉广场、缤纷五洲两大核心商圈，让政务服务从“大厅坐等”变成“街头主动”，主打一个“休闲办事两不误”。效果咋样呢？一组数据看看成效：线上直播观看量突破2.8万人次，线下发放宣传资料1000余份，现场接待群众咨询200余人次，当场办结审批业务10余件。这波操作，不仅拉满了服务覆盖面，也让群众的获得感和满意度直线飙升。

　　打破服务时空壁垒，逛街纳凉也能办成事。瞄准上班族白天没空、商户营业忙的痛点，天桥区跳出了传统大厅的“朝九晚五”。利用商圈晚间人流集聚、辐射范围广的优势，打造夜间政务服务新场景。15分钟便民服务圈有效延伸，让群众在逛街纳凉、休闲消费的同时，即可就近咨询政务业务、现场办理简易事项，真正实现休闲办事两不误。

　　业务骨干“摆摊”答疑，夯实便民服务根基。围绕商事登记、惠企政策、办事流程等企业群众关注热点，抽调业务骨干组建专班现场值守。工作人员主动靠前服务，一对一梳理材料清单、讲解申报流程、解答办事疑惑，以接地气、有温度的服务，精准化解上班族、个体经营户、新业态从业者办事堵点难点。

　　手把手教您“云端办”，提升审批服务效能。政务夜市不仅是服务窗口，更是数字政务推广前沿阵地，工作人员现场发放办事指南、“泉惠企”平台操作手册，手把手引导群众实操线上申报渠道，推动办事模式由“线下跑腿”向“云端速办”转变，持续释放数字政务便民红利，让企业群众办事少跑腿、更省心。