中秋我在岗：坚守岗位守护万家团圆——济南公交值班员张斌在岗履职显担当

　　月满中秋，情暖泉城。中秋佳节是阖家团圆、欢聚相伴的传统节日，当泉城济南的大街小巷洋溢着温馨的团圆氛围，千家万户共赏明月之时，总有一群公交人坚守岗位、默默奉献。济南公交南部分公司二队郎茂山站点值班员张斌，主动放弃与家人团聚的时光，坚守营运保障一线，以细致严谨的工作、温暖贴心的服务，全力保障节日期间市民安全便捷出行，用坚守诠释公交人的责任与担当。

　　中秋假期市民探亲、出游出行客流激增，公交营运保障压力随之增大。郎茂山站点作为片区重要公交枢纽，线路密集、客流集中，是保障周边市民出行的关键点位。为筑牢节日出行安全防线，保障线路平稳有序运行，张斌早早抵达工作岗位，开启忙碌而充实的节日值守工作。对他而言，中秋在岗早已是工作常态，守护市民出行路，就是守护万家团圆路。

　　在岗期间，张斌始终秉持“心系乘客，服务一流”的服务理念，扎实落实节日营运保障各项工作。清晨时分，他率先对场站环境、消防设施、充电桩设备、候车设施进行全方位细致排查，仔细检查每一处安全隐患，确保场站设施完好、环境整洁。同时，他逐一核对当日营运班次计划，结合中秋客流特点，提前做好运力预判，实时关注线路发车频次，精准调度车辆周转，全力保障高峰时段客流运力充足，杜绝乘客滞留现象。

　　作为站点值班员，张斌的工作琐碎却至关重要。他全程紧盯车辆进出站秩序，引导驾驶员规范停靠、平稳发车，叮嘱驾驶员严守交通安全规程，杜绝疲劳驾驶、超速行驶，时刻紧绷安全生产弦。面对来往乘客，他主动提供咨询引导服务，耐心解答线路走向、发车时间、换乘路线等问题，帮扶老年乘客、携带行李的市民有序候车，用暖心服务化解旅客出行难题，让市民在中秋佳节感受到公交服务的温度。

　　节日期间，客流量大、突发情况多，张斌始终坚守岗位、恪尽职守，不敢有丝毫懈怠。他不间断巡查场站各个区域，及时清理候车区杂物，维护站点候车秩序，实时记录线路营运动态，第一时间协调处理营运过程中的突发状况，全力保障站点营运秩序井然、安全平稳。从清晨的第一班发车，到夜晚末班车辆归场，他始终坚守一线，用脚步丈量责任，用细节守护平安。

　　舍小家团圆，为万家安康。中秋之夜，月光洒满泉城大地，张斌坚守在平凡的岗位上，错过家中的团圆饭，缺席与家人的温馨相伴，却始终坚守在城市出行保障一线。他没有惊天动地的事迹，却日复一日、年复一年坚守初心、默默奉献，用严谨细致的履职态度、持之以恒的坚守付出，扛起公交人的使命与责任。

　　平凡岗位见初心，默默坚守显担当。张斌是千千万万公交在岗人员的缩影，中秋假期，济南公交无数工作人员坚守一线、履职尽责。下一步，济南公交南部分公司二队将持续深耕民生服务，以精细化营运保障、暖心化便民服务，全力守护市民出行平安，用坚守与担当擦亮泉城公交服务名片。