【服务在前】国庆我在岗!节日里那抹别样“暖”色

　　国庆节期间，济南供热筹备工作正紧张有序推进。济南能源集团有限公司所属济南热力集团有限公司职工坚守岗位，为冬日供暖提前备战。他们在调度中心紧盯管网数据，在街巷之间穿梭入户走访，在热线旁倾听百姓心声，在巡检一线随时待命出征。他们用脚步丈量管网，用初心传递温情，用坚守担当民生使命，只为冬日把暖意送进千家万户。

济南能源集团24小时客户服务热线96969话务员王金凤

　　全天在线守候，用心倾听用户诉求，细致记录、迅速响应，用声音架起服务连心桥。

济南能源热力燃气客户服务中心业务受理员王熙煜

　　用心接待前来供热大厅办理业务的居民，贴心提供各项业务协助，用心服务，让群众满意而归。

济南能源集团智慧供热调度指挥中心调度人员孙毅

　　驻守调度中枢，紧盯管网参数，以专业研判科学调度，稳步推进管网注水调试等工作，筑牢供热保障根基。

东盛公司翡翠雅郡北区中心站站长张振国

　　为老年用户提供上门服务，普及供热常识，细心倾听疑问，耐心答疑解惑，把供热服务送到群众家门口。

和安分公司供暖管家高德晨、刘鸿飞

　　穿梭巡检供热设施，逐项排查安全隐患，以严谨细致的作风，筑牢今冬供暖安全防线。

和光公司建设运营东五部经理万兴龙

　　紧盯冷水泉居换热站压力表、循环泵等关键设备参数，认真记录设备工况数据，细致排查管线、阀门运行状态。

济南和立新材料有限公司工作人员何文涛、崔继峰

　　坚守生产一线，紧盯中控屏幕，核对工艺参数，全力保障管材品质稳定、订单如期交付。

和义分公司供暖管家高泽健

　　逐项排查换热站消防隐患、细致巡检各类设备，稳步实施管网注水打压，扎实开展系统冷态调试。

西部城区管网分公司管网巡检人员魏星、刘延程

　　开展管网查漏工作，通过隔断试验，精准排查管网隐患。

　　有一种表白叫“国庆我在岗”，有一种责任叫“守护万家暖”。从晨光初照到夜幕降临，从热线接听、入户服务再到设备巡检，每一个坚守的身影，都是能源热力人对这座城市的深情守护。