重阳便民进社区 济南公交暖心服务零距离

　　岁岁重阳，情暖桑榆。在2026年重阳节来临之际，为进一步弘扬尊老敬老传统美德，切实打通便民服务“最后一公里”，10月16日，济南公交南部分公司二队携手郎南社区居委会、平嘉大药房、兴业银行及华为体验店，走进郎茂山小区开展重阳节便民志愿服务进社区活动，把贴心、暖心、安心的便民服务送到居民家门口。

　　活动现场氛围热烈、服务内容丰富多样，精准贴合社区居民尤其是老年群体的日常需求。济南公交南部公司二队工作人员主动向前、耐心服务，向过往居民发放公交便民出行图，细致解答线路咨询、站点换乘、定制公交、出行优惠等热点问题，广泛倾听居民心声，面对面征集市民对公交营运、线路优化、服务提升的合理化建议，持续推进公交服务提质增效。

　　与此同时，各共建单位同步开展便民惠民服务。社区医院医务人员为辖区老年人免费测量血压，细致询问身体状况，耐心普及秋冬季养生保健、常见病预防、科学御寒等健康科普知识，引导居民树立健康生活理念。兴业银行工作人员现场为居民便捷办理第三代社保卡，讲解社保卡使用功能、金融安全知识，让居民足不出社区即可享受高效政务金融服务。

　　此外，热心志愿者还在现场提供免费手机贴膜公益服务，用微小贴心的便民举措，为居民生活增添便利。多样、务实、接地气的一站式便民服务，切实解决了群众生活中的小事、实事、暖心事。

　　本次重阳节共建志愿服务活动，以实际行动践行国企担当与社区服务初心，进一步拉近了政企社民距离。高星级驾驶员杨庆珂、莫元婉表示，下一步将持续常态化开展进社区、优服务、听民意活动，不断丰富服务载体、提升服务品质，用真情服务温暖民心，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。