一线党旗飘！济南市市场监管局党员先锋队把实事办到群众心坎上

　　清晨9点，济南槐荫区一处商圈，来自济南市市场监管局计量检定测试院的党员先锋队队员已戴好党徽。趁商圈还没热闹起来，他们想多跑几家，把“守护码”入驻流程教到位。在临街一家连锁餐饮门店里，店主张先生跟着队员一步步操作，没几分钟就完成了入驻，“操作还挺简单，今后开始‘亮码’经营。”随后，他还招呼其他门店一起入驻。

　　放心消费，一头连着百姓的钱袋子，一头连着市场的信任度。针对消费领域民生痛点，济南市市场监管局、济南市消费者协会立足职能，创新推出济南“预付宝”，打造泉城经营主体“守护码”共享平台和“泉速解”消费纠纷化解智慧平台。为集中力量推进各项民生实事项目落地落细、取得实效，市市场监管局党组一声号召，“一线党旗飘”党员先锋队迅速集结。

　　一封封请战书递上来、一枚枚党徽亮出来。党员干部带头请战，有主动请战的入党积极分子，有敢于攻坚的青年干部，有政治素质过硬的老党员，还有实绩突出的优秀干部。请战书上的签名不是形式，是承诺——“用心守护群众消费安全、用情服务经营主体，让党旗在项目攻坚一线高高飘扬”。

　　一支支党员先锋队奔赴商圈街区、走进商户门店，把组织优势转化为攻坚势能。全体先锋队员拧成一股绳，脚步向一线奔赴，服务在一线扎根——

　　功课做足，把政策讲成“拉家常”。党员先锋队员们利用业余时间集中研学平台功能、监管机制和惠民利企举措，熟练掌握平台入驻、扫码使用、宣传推广的核心要点，把平台优势讲成商户听得懂的话，把操作流程练成手上功夫，为精准开展推广应用工作筑牢基础。有队员说，“自己先学深悟透，上门指导才能讲到点子上、帮到关键处。”

　　脚步向下，把服务送到“店门口”。党员先锋队员聚焦重点商圈、重点街区，开展一对一指导、点对点服务。槐荫区一家烘焙店里，队员指导店长体验“守护码”一码通用、便捷服务功能，现场演示群众扫码查询、线上调解的便民功能;在一家沿街鲁菜馆，队员详细讲解“预付宝”资金监管、安全兜底优势，引导商家主动入驻、规范经营。从观望到积极尝试，从陌生到熟练操作，变化发生在一次次面对面的服务里。有商家说：“消费者信得过，我们的生意才好做，经营才有底气。”

　　服务靠前，把实事办到“心坎上”。党员先锋队员把推广与日常监管、风险排查、消费维权、质量提升深度融合，在监管中普及、在服务中推广，同步做好政策解读、操作指导、问题答疑。商家咨询入驻“预付宝”后如何申请资金支持，队员当场指导，并承诺“有问题随时喊我”;群众担心遇到消费纠纷维权难，队员耐心讲清“泉速解”怎么用，直到对方放心点头。

　　……

　　从一封封请战书到一次次入户宣讲，从一枚枚党徽到一面面飘在一线的党旗，市市场监管局党员先锋队正以组织力量凝聚攻坚合力、以党员担当办好民生实事，将“全心全意为人民服务”写进商圈升腾的烟火气里、写进百姓可感可及的获得感里、写进城市蓬勃发展的脉动中。