中信银行济南分行开展金融消费者权益保护宣教活动

　　汇聚金融力量，共创美好生活。近期，中信银行济南分行在全辖范围内开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。聚焦“一老一少一新”等重点工作人群，围绕“普及金融知识，传播金融正能量;防范非法金融活动，提高金融安全意识;倡导理性消费理念，树立价值投资观念;开展诚信文化建设，促进市场公开有序”等重点内容，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动。截至目前，全辖累计开展“五进入”宣传活动126次，全辖48家经营机构广泛参与，覆盖金融消费者10937人次。

　　强化组织部署 传播有温度的消保

　　中信银行济南分行成立“金融消费者权益保护教育宣传月”活动领导小组，行级领导带头落实“五进入”宣教活动，带队走进乡村社区和大学校园，面向金融知识最薄弱的群体开展“汇聚金融力量，共创美好生活”金融知识宣讲活动，为村民及大学生讲解防范电信诈骗、远离非法集资等金融知识。在宣教现场，中信银行济南分行聚焦“金融消保八大权益”原创金融宣教漫画作品，开展金融知识闯关答题，通过知识问答集卡换礼活动，调动村民及大学生参与度，更好地传播中信有温度的消保。

　　落实宣教“五进入” 开展幸福消保行

　　活动期间，中信银行济南分行因材施教原创《财商萌起》系列宣教课程，与部分中小学合作设立少儿金融宣教阵地，走进中小学延时课堂，引导青少年学生树立正确的消费观、财富观和价值观，促进青少年增强风险意识，树立理性借贷意识。该行开展《反假知识进课堂》《财商萌起》等金融课程，从货币起源、反假货币、诚信教育、反诈宣传等方面让孩子们了解金融知识，受到了师生及家长一致好评。

　　为贴近新市民需求，该行通过网点阵地优势，广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护的相关内容，围绕个人信息保护、征信、贷款、银行卡相关的金融业务，通过举办新市民金融知识小讲堂、家庭活动日等，有效解决新市民对金融服务的实际需求，增强新市民的金融素养和防诈意识。在济南舜耕国际会展中心广场，工作人员对往来市民进行宣传介绍，并向周围小商铺发放宣传折页，向大众一对一宣传金融知识，活动现场气氛热烈，受到广大消费者的广泛关注。

　　针对近年来“病急乱投医”的涉诈案例，中信银行济南分行利用银医合作平台，走进市妇幼保健院、省立三院开展“多一份了解，多一份保障”金融知识宣教活动。针对医保卡使用、省内医保联网问题、电信诈骗、出租出借银行卡等危害消费者合法权益情况现场答疑解惑，开展风险提示，提醒广大医患人员坚决远离非法金融活动，共同维护和谐稳定的金融环境。

　　联动宣教主体 不断创作和丰富宣教作品

　　活动期间，中信银行与中国老年大学协会联合举办第三届“爸妈才艺大赛”活动，中信银行济南分行与山东老年大学中信分校的学员们一起共创书画、歌舞、曲艺等多种形式的反诈宣传作品，其中联合创作的《反诈健身操》《反诈三句半》，以及反诈短剧《守住您的钱袋子》等作品在本次活动中获得优异成绩，让老年人老有所为、老有所乐，实现了由被动的防诈教育对象转变成主动传播反诈知识的志愿者。未来，中信银行济南分行将继续开展形式多样的金融知识宣教活动，积极拓展宣教渠道，加大宣教力度，打造“有温度的消保”品牌形象。