山东出台十六条举措提升支付便利性

　　本报6月5日讯 今天，山东省政府新闻办举行省政府政策例行吹风会，解读《山东省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》。

　　记者从会上获悉，针对境外人员此前注册使用支付宝、微信支付、云闪付等需要使用国内手机号码，绑定国内银行卡而带来的不便，人民银行总行已组织相关机构进行了业务优化。目前，支付宝、微信支付、“云闪付”等移动支付APP都可以使用境外手机号注册，绑定境外的银行卡使用，部分境外的电子钱包也可以在境内使用。目前，相关举措均已在山东落地，境外来鲁人员可以更加方便地使用境内的移动支付服务。

　　在重点机场、港口等建设综合支付示范服务区

　　中国人民银行山东省分行副行长董龙训介绍，为推动支付便利化工作在山东高效落地实施，人民银行山东省分行广泛征集商业银行、支付机构、清算机构和行业专家意见，会同有关部门起草了《实施方案》，经省政府常务会议审核通过，已于5月28日印发实施。

　　《实施方案》包括总体要求、主要任务以及保障措施等3个部分，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等八大重点领域，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的思路，确定全省大型商圈、商超、旅游景区、旅游度假区、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区、公共文化场馆、文娱场所、酒店、星级旅游饭店、交通枢纽站点、医院、药店、学校等重点场所及重点商户，进一步完善多层次、多元化支付服务体系。

　　据悉，《实施方案》主要任务包括6个方面，共16条措施。聚焦进一步扩大银行卡受理覆盖面，《实施方案》鼓励公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景受理银行卡，完善银行卡受理软硬件设施，提升银行卡使用便利性。同时，《实施方案》引导银行推出标准化、多样化的“零钱包”产品，优化外币兑换服务，保障各类场景现金支付畅通，持续优化现金使用环境。《实施方案》还大力推广移动支付，完善移动支付产品和服务，推动线上线下支付服务融合发展，提升移动支付使用便利性。聚焦进一步优化账户服务，《实施方案》丰富消费支付方式，提升支付消费配套服务，保障消费者支付选择权。《实施方案》还将指导开发综合支付服务平台，在省内重点机场、港口等建设综合支付示范服务区。

　　据悉，人民银行山东省分行已在青岛胶州国际机场、烟台蓬莱国际机场、威海大水泊机场等地建成了综合支付示范服务区，济南、临沂等机场服务区建设正在协调推进中。服务区内商户支持银行卡、移动支付、现金等多种支付方式，提供多样化的支付选择权。截至目前，全省能够办理外币现钞兑换的银行网点4164个，外币兑换机构108个，共有支持外卡取现的ATM　机1.9万台，其中484台可支取小面额现金。

　　泉城路等率先开展多样化支付

　　为便利老年人、外籍人员日常生活消费支付，省商务厅将聚焦重点场所，率先打造一批便利消费示范场景。“特别是打造一批老年人、外籍人员支付便利化重点商圈和步行街，支持示范商圈、示范步行街将优化老年人、外籍人员支付环境作为重点任务来抓，更好发挥示范引领作用。”省商务厅二级巡视员蔡玉祥表示，省商务厅将会同人民银行山东省分行等部门确定大型商圈、步行街、购物中心、百货店、连锁超市、餐饮店等一批重点消费场所，推动支付便利化升级，率先打造一批便利消费示范场景。

　　据悉，山东将在泉城路智慧商圈等12家省级试点智慧商圈、青岛台东路步行街等31条省级试点步行街等率先开展提供现金、银行卡、移动支付等多样化的支付方式工作，推动重点商圈商户开通外卡受理功能，在重点区域增设外币兑换服务点，推动更多银行ATM　提供外卡取现服务。

　　同时在推进入境旅游支付服务便利化方面，省文化和旅游厅印发了《关于加快推进入境旅游支付服务便利化工作的通知》，制定了工作方案和可量化目标，加快推进我省入境旅游支付服务便利化。省文化和旅游厅二级巡视员田延营介绍，截至6月5日，全省5A级和4A级旅游景区、国家级和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、国家级夜间文化和旅游消费集聚区，以及文博场馆、星级饭店等重点文旅场所，已安装完成可受理境外银行卡的POS机2113台，完成率81.36%。按照工作计划，全省共需安装可受理境外银行卡的POS机2597台。

　　推出在鲁综合支付信息服务平台

　　为更好地满足在鲁人员多元化、多层次的支付服务需求，人民银行山东省分行指导开发了“在鲁综合支付信息服务平台”，打造“好客山东　支付随行”品牌，持续优化山东省支付服务“软环境”。

　　该平台设置综合服务、刷卡支付、移动支付、ATM　机取现、货币兑换、账户服务、数字人民币等功能，包含了全省外币兑换网点、个人本外币兑换特许机构、外币代兑机构、支持外卡取现ATM　机、可受理外卡商户等支付服务信息，并分类进行展示。

　　“在鲁综合支付信息服务平台”支持多项信息“快速查询”。目前，平台支持中英日韩四种语言，在鲁人员登录平台后，可根据需要查看相应模块。如点击“综合服务”模块，可展示已建成并启用的示范服务区，并提供其所在的地理位置及可提供的服务等信息。点击“刷卡支付”模块，可按照“食、住、行、游、购、娱、医、学”等重点场景，选择可受理外卡的重点商户信息;点击“移动支付”模块，可详细了解支付宝、微信支付、云闪付下载与使用流程;点击“货币兑换”模块，可获取提供外币现钞兑换人民币现金的营业网点地址及营业时间等信息。同时，平台按照距离远近展示查询结果，支持百度、高德等常用导航软件，实现随时可查、一键导航，为客户轻松获取所需支付服务信息提供了便利。

　　目前，客户可通过扫码、云闪付小程序等渠道登录平台，无需注册即可查阅在鲁旅游、消费等相关的支付服务信息。