拼多多千亿扶持政策为电商西进插上金翅膀

　　5月13日，山东菏泽，在张凝钊负责的芍药花种植基地里，发往宁夏、甘肃、青海等西部地区的订单多了起来，工人一边收割鲜切花，一边打包发货。

　　“芍药花订单跨越几千公里进入西部家庭，最远甚至被送上了青藏高原。”在拼多多上卖了5年芍药花的张凝钊决定，今年不仅要把这抹“春天的娇艳”卖到西部的草原和高原，而且要加大西进的比重，加快西部掘金的步伐。

　　西部订单的快速增长并不让他感到意外，因为拼多多于4月初加码推出的“千亿扶持”计划，为电商西进插上了一双“金翅膀”。

　　在平台运营人员的帮助下，张凝钊规划了多场电商西进促销活动。“‘千亿扶持’计划释放的这波红利必须抓住，现在芍药花已经陆续上市，这段时间平台帮助推流，我们今年要在大西北好好卖一卖。”

　　和张凝钊有相同西进计划的还有山东电商商家李国良。他在平台上售卖的蒙阴蜜桃也将拥有丰富多彩的“西游记”。电商西进逐渐拉齐了东西部的网购体验，西部偏远地区消费者未来将常态化手持东部娇艳鲜花、吃上东部特色鲜果，感受“无差别”消费时尚的新感觉了。

　　●“前”缘——友好体验，觅得人生价值

　　1991年出生的李国良是山东蒙阴人，2017年开始接触线上交易，卖蒙阴蜜桃。最初他做微商，每天最多发货几十单，当时他的愿望是：如果一天能卖100单就好了。而现在，他每天的发货量已经是2017年愿望的100倍。

　　巨大变化来源于2020年与拼多多的一次“前”缘。那年5月，李国良在朋友的推荐下尝试开设了一家拼多多店铺。正值临沂的大樱桃产季，他就上了大樱桃链接。

　　“没怎么打理，第一天就有500单，第二天就超过1000单，简直不要太惊喜!”李国良说，拼多多对农产品扶持力度大，积极引流，让商家的体验感非常友好。2021年，他彻底专注拼多多店铺，主要售卖蒙阴蜜桃。如今，他已在拼多多开了4家店铺。

　　酒香也怕巷子深，好货也愁路途远。售卖蒙阴蜜桃数年，李国良也曾想开通西部订单，但一路向西，山高路远，一笔订单的运费有时比商品售价还高，很多商家望而却步。

　　就在李国良有了西进的想法时，又一段“前”缘开启了。2024年9月，拼多多在此前首创中转集运包邮的基础上，又主动免除西藏、甘肃、青海、宁夏等偏远地区的物流中转费和二段运费。西进“路费”下降后，平台不少商家放开西部地区的下单权限，李国良自然不甘落后，“西部如果能做起来，那是很大一块增量。”

　　李国良算了一笔账，中转费的减免可以为他降低25%左右的运费。“中转费减免后，发这些地区比有些时候发北京和上海价格还要低。”李国良说。每年8月份开始，蒙阴蜜桃的肉质桃开始成熟，其保存期比较久。去年9月，李国良打开了青海、甘肃、宁夏这些地区的购买权限，大概4天可以到货，消费者吃上了新鲜的蒙阴蜜桃。“当时算是蒙阴蜜桃的尾季，去年这次电商西进的尝试，让尾季订单增长了20%到30%。”

　　说起与拼多多的“前”缘，今年才27岁的张凝钊已经是个“老江湖”了。

　　大二那年，张凝钊就开始兼职电商运营，充分熟悉了拼多多商家经营规则和消费趋势。“当时我和大学同学在拼多多上经营了7家店，干脆面和红薯每天能卖1万多单，八角每天能出货5000多单。平台经常给我们提供专业指导，还帮我们参加秒杀活动。大学期间的兼职，很有成就感，也让我坚持了电商运营之路，创业之后在拼多多上开店也就理所当然了。”

　　大学毕业后，得知大学室友的表哥在山东菏泽种了七八亩地的芍药花，张凝钊便和室友来到菏泽创业。三人成为合伙人，在线上售卖芍药花，并主攻拼多多平台。

　　“决定在网上卖芍药花，缘于第一次在菏泽见到芍药花的‘一夜惊艳’。头一天还是不起眼的花骨朵儿，一夜之间就含苞待放了，随后恣意盛开，比玫瑰花都美，一下子俘获了我的心。”张凝钊说，生意越来越好，店铺增至4家，今年还将再增3家。

　　“店铺消费者主要为年龄25-40岁的女性群体，以北京、上海、广东、浙江、江苏五地购买力最强。”张凝钊表示，他在去年也开启了电商西进的“前”缘——随着芍药花市场规模扩大，黑龙江、山西等地询问花苗的农户和花店主明显增加，最远还有青海、宁夏、甘肃等地区的消费者下单。

　　●“厚”缘——严控好品，曾经小试牛刀

　　李国良和拼多多不仅有“前”缘，还有“厚”缘——厚积经验的缘分。

　　平台曾提醒李国良，瓜果蔬菜的产量与天气关联度很大，一定要做好预售前的实地调研。李国良听进去了，每次预售前都会去产地和相熟的果农了解天气情况、产量行情、坐果率高低等。“预售价既不能定高了，也不能定低了。定高了，没人买;定低了，可能赔钱。”蒙阴蜜桃5月初开启预售，很多同行喜欢随意定高预售价，而李国良的定价往往更精准，鲜少吃亏。

　　平台教给李国良推介技巧，他便在店铺链接配图方面格外细心周全。每个链接有5张以上配图，他先逐字逐句检查图片上的广告语是否合规，再对比不同颜色的配图给人的冲击感，最后选择效果最好的图片上架。他希望从图片开始就让人有点击欲望，只有点击进来下单，他的好桃子才能让大家都买到。

　　“拼多多教会了我严控产品质量。”有一年，李国良卖一款稀有的葡萄。“前期我们打包环节缺乏经验，没有控制好货品质量，平台了解情况后，迅速指导我们如何包装，如何重新选择供货商，重新铺设运营渠道，确保了信誉。”

　　还有一年，正值蒙阴蜜桃盛果期，订单量很大，但是遇上阴雨天气。“果农不愿意去摘果。没有办法，我一方面出高价，一方面亲自上阵，挽起裤腿，和我老婆一起帮果农在地里摘桃子，保证了正常供货。”李国良感叹，平台的监督让商家用严控确保所售即好品。

　　凭借着这种严控产品的“厚”缘，李国良的店铺订单平均每天超过8000单，多至1万单。“去年50万订单量，回购用户30万，可见消费者对我们店铺蜜桃的喜爱和认可。在这些订单里，全国各地消费者都有，也让我深刻体会到拼多多对农特产品走出当地、走进西部、走向更广阔市场的巨大影响力和帮扶力。”

　　随着天气变暖，芍药花盛开期临近，在平台上厚积了多年经验的张凝钊已与平台运营人员多次沟通，提前规划了销售节奏，包括西进计划。

　　平台的助力曾帮张凝钊多次化险为夷。

　　前年，张凝钊的店铺预售了产自四川的鲜花5000多单，结果正式销售时供货商却因天气突变等原因无法供货。“在平台的帮助下，我的大学室友及时找到了新的供货商，按时发了货，留住了消费者。”

　　多年卖花经验让张凝钊最懂花期短暂，售卖要及时。“卖得太慢，花就会烂在地里，很可能损失七八万元。得知情况后，平台予以官方补贴，提供了秒杀等活动。最后，五六万单的鲜花全部及时销售出去了，避免了损失。”

　　“我们店铺在售的芍药花主要是自产自销，少部分采自四川、陕西等地的鲜花基地，销售周期可从4月覆盖至7月。为了充分做好电商西进，我们不仅在今年

　　增加了3家店铺，而且芍药花种植面积也增大到100多亩地。”对于电商西进，张凝钊和他的合伙

　　人显然是有备而来。

　　●“今”缘——万事俱备，势必大显身手

　　今年4月初，拼多多加码推出“千亿扶持”计划，为电商西进插上一双“金翅膀”，在国内大形势和相关国家政策支持引导下，帮助更多商家积极参与到国内消费大循环中。拼多多继续遵循“减免、扶持”的思路，保持西进商品二段运费减免政策不变，从物流层面持续释放红利。

　　有了去年蜜桃尾季的西进经验，今年李国良想早些时候打开西部发货权限，先发那些三天就能到货的偏远地区的市场，根据过去每年单量成倍增长的经验，他认为单量一定可观。

　　作为5年老商家，李国良也善于参加平台活动，“如果活动规则不是很明白，平台小二也会耐心跟我们解释”。由于李国良是平台优质商家，他经常入选百亿补贴活动，“3小时不到就可以卖2000单，收到的好评也很多”。

　　在此基础上，他每周还可以上一两次百亿加倍补活动，“我们的蜜桃在百亿补贴活动里一单4.5斤规模定价25元左右，百亿加倍补平台会补贴我们金额券，一单补贴3—7元，消费者端显示的金额就更低，流量非常惊人，800单3分钟内就售罄。”李国良说。

　　目前，“千亿扶持”首批惠商新举措已落地：供给侧，拼多多正式启动“2025多多好特产”专项行动，深入全国农特产区，发挥平台数字化优势，帮扶全国“土特产”触网大循环，提升土特产的品牌知名度与溢价能力、推动产业良性发展，同时促进农民增收致富;需求侧，百亿补贴频道新增“商家回馈计划”，针对报名百补特定营销活动的商家，平台发放100亿元优惠券，协助商家拉动订单和交易。

　　进入西部和从西部走出的土特产都将是“多多好特产”重点帮扶的对象;“商家回馈计划”也针对西部地区的热点需求发放优惠券，倾斜补贴、流量等资源，激发消费潜能。

　　随着政策影响不断加强，海南椰子、智利车厘子、福建冲锋衣、江苏大闸蟹……西进的“商流”规模大幅拓展。公开数据显示，2024年，全国社零总额同比增长3.5%，西藏、宁夏、内蒙古、甘肃等地均超过全国平均水平。其中，西藏以7.2%的同比增速排名全国第一。拼多多平台数据显示，过去一年，西部地区订单实现双位数增长。

　　广阔的西部自然也吸引着张凝钊。为了扩展芍药的销售半径，他将更多目光投向近年来消费强劲增长的中西部地区。“一盆花向西走上至少2000公里，但我们只要负责头程的运费，还能享受各种销售补贴。”张凝钊认为，“这是一笔好生意。”

　　“一直以来，我们让越来越多偏远山区的农特产品走向全国的同时，也致力于让偏远地区的消费者和城市用户一样，便捷地获得广泛的商品选择，共享电商平台高质量发展的红利。”拼多多相关负责人表示，“通过持续降低销售、物流等关键环节的成本，我们希望拼多多也能成为越来越多西部消费者的生活方式。”

　　进入5月，蒙阴蜜桃最早一批大棚黄油桃已成熟，李国良忙碌的一年也开始了。除了当地蜜桃，他今年还计划增加蜜薯和维纳斯苹果两个品种，将店铺开设时间延长到全年。

　　在拼多多引领电商物流西进、百亿减免、千亿扶持等一系列“组合拳”扶持下，更多商家有信心在电商西进中大展宏图。