山东构建全社会反诈坚固防线 今年以来电诈立案数、损失数同比分别下降37.5%、43%

　　本报8月14日讯(记者　范俐鑫)当前，电信网络诈骗逐渐发展演变，具有明显的跨国有组织犯罪特征，已成为世界公害和全球性打击治理难题。山东省人民政府新闻办公室今天举行新闻发布会，介绍山东打击治理电信网络诈骗，构建全社会反诈坚固防线情况。今年以来，全省纵深推进打防管治宣各项措施，全力打好打击治理“三年行动”收官战，电诈立案数、损失数同比分别下降37.5%、43%，进一步巩固了“双下降”的良好态势。

　　抓获电诈及关联犯罪嫌疑人1.96万名

　　全省以专业打职业、以高压控高发，持续向电诈犯罪发起凌厉攻势。省公安厅每月对涉诈重点区域、重点群体、重点行业开展风险隐患排查，适时发起集群战役、区域会战，线索总打处率、刑事打处率均居全国首位。部署开展为期3个月的黑灰产集中会战，对省内引流、洗钱、技术支撑等涉诈黑灰产开展起底式打击，全力摧毁生态链条。今年以来，共抓获电诈及关联犯罪嫌疑人1.96万名，同比上升26.2%，本地黑灰产线索打处率稳居全国前列。

　　深化境外打击方面，研判境外窝点251处，明确团伙成员7000余名，发起集中抓捕14批次，抓获回流人员600余名;集中接返处置境外涉诈人员3000余名。

　　全省精准开展防范反制，完成山东技术防范平台6期升级改造，拦截诈骗电话、短信、APP、网址近2000万次，阻断访问涉诈网址链接151亿次。组织14家重点银行参与金融反诈平台建设，配合公安机关线下拦截涉诈现金2.9亿元、黄金19.3千克。

　　同时，深化预警劝阻体系，动态调整潜在受害群众涉诈风险等级，通过上门见面、人工电话、AI语音、短信提醒等不同方式，分级分类预警劝阻2300万人次，上门劝阻150万人次，劝阻成功率进一步提升至99.99%，拦截避免群众损失20.6亿元。

　　聚焦涉诈重点领域，金融侧防控方面，人民银行山东省分行、山东金融监管局强化银行营业网点开卡核验，新增账户涉案率降至10%以下;深化通信侧治理，省通信管理局加强停机复开、变更增值等涉诈高风险业务审核，通信侧引流涉案占比下降27%;严管网络侧生态，有29.9万个涉诈APP被“禁安装”，173万个涉诈域名、33万个涉诈IP被“禁通联”，1.1万余个涉诈云服务账号被“禁服务”，助力全国涉诈专用APP类案件同比下降10.8%。

　　如何避免电话卡被诈骗分子利用

　　诈骗手法持续翻新，单靠技术防范难以做到万无一失，群众的自我防范同样是阻断诈骗的关键一环。省通信管理局提醒，做好“双重防范”。

　　一是合规使用电话卡，拒当“工具人”。诈骗分子打着“高薪日结”“客服兼职”等幌子，诱骗群众参与诈骗引流。这类话术迷惑性强，一定要注意分辨，不要出租、出借个人电话卡，也不要轻易代拨电话、代发短信。工信部推出了“一证通查”服务小程序，可方便大家查询和管理本人名下移动电话卡和互联网账号，具体可在微信、支付宝搜索“一证通查”使用。

　　二是增强防范意识，守好“钱袋子”。近期，中国电信、中国移动、中国联通发布公告规范互联网渠道售卡管理。自2026年8月1日起，第三方互联网渠道不再提供电信号卡办理相关服务。如需在互联网渠道订购号卡，要通过电信运营商官方App、网站办理。谨防不法分子恶意收集身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息，避免因信息泄露带来不必要的风险。同时，若无境外通信需求，建议主动联系运营商或通过“信息通信行业反诈公众服务平台”小程序关闭境外来电及短信接收功能，后续可随时按需恢复开通。

　　省教育厅提醒广大青少年，在增强自身防范意识，避免财产损失的同时，切勿因贪图小利沦为诈骗分子的“帮凶”。批量拨打诈骗电话、群发诈骗短信、出租出借手机号、电话卡、社交账号，为电信网络诈骗提供帮助，不仅影响个人升学就业，情节严重还将承担法律责任。请大家擦亮双眼、提高警惕，面对“高薪兼职”等诱惑，务必多一分警觉，及时向家长、老师反映。

　　这些新型电信网络诈骗伎俩须警惕

　　当前电信网络诈骗犯罪高发多发，严重影响社会稳定和群众安全感。从发案情况看，刷单返利、虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法这4类案件最为多发。

　　同时，犯罪分子的诈骗伎俩不断变化，通过线上线下结合、精准靶向设局，迷惑性、隐蔽性进一步增强。比如，采取“线上诈骗+线下取现”模式，诱导受害人提取现金或购买黄金等贵重物品，通过网约车、快递等方式运送。利用邮寄电子设备实施诈骗，向受害人邮寄预装诈骗软件的“专用投资手机”等设备，逃避监管。远程操控盗刷资金，诱导受害人下载带屏幕共享功能的涉诈APP，远程获取银行卡账号密码和验证码实施盗刷。针对未成年人，以赠送游戏“皮肤”为诱饵诱导下载远程控制APP盗刷家长银行卡;针对老年群体，通过“扫码送鸡蛋”等线下引流套取个人信息。

　　反诈最重要的防线始终是自己的警惕心，每个人都是自身财产安全的第一责任人。省公安厅提醒广大群众，防范诈骗关键要做到：一是不转账、不透露。凡是垫付资金做任务的刷单、宣称“稳赚不赔”的投资、自称公检法要求转入“安全账户”、以“退费”为名要求转账的，都是诈骗，绝不向陌生账户转账，绝不透露银行卡密码和验证码。

　　二是不下载、不共享。不下载来源不明软件，不点击陌生链接，不开启屏幕共享，收到陌生快递或扫码领奖的切勿扫描，陌生人邮寄的电子设备绝不使用。

　　三是护好老人和孩子。警惕“扫码送礼品”“免费游戏皮肤”等诱饵，帮助家人做好手机安全设置。

　　四是配合预警及时核实。接到96110电话或民警上门要求时立即中断与陌生人的联系，如有疑问拨打96110咨询。