交流方式的人，这真是大错特错，”莫瑟尔大学文学教授Whitney Phillips说：“网络暴民绝大多数都是正常人，他们做的事一时看起来很滑稽，事后却会产生巨大的潜在影响。你可能想说，这是一群坏人;但实际上，坏人就来自我们之中。”

　　“如果你打算写博客，或开始在推特上发布内容，那你最好先练就一张厚脸皮。”莱德大学心理学教授约翰·舒乐说，他称自己的研究领域为网络心理学。4 网络暴力为何层出不穷

　　网友“Yuhan”：

　　在2004年发表于《网络心理学及行为》期刊的一篇文章中，舒乐教授提出了“网言无忌效应”的概念，这种效应是指“人们在网络上的话语和行为是在现实世界中通常不会说也不会做的”。在虚拟世界，匿名性、隐藏性、无权威性等因素使人们无所顾忌。舒乐教授说，其结果可能为良性(“超乎寻常的善意和慷慨行为”)，也可能为恶性(“粗鲁的语言，严厉的批评，愤怒，仇恨，甚至威胁”)。

　　后者即是网络喷子所为。舒乐教授写道，许多人把他们的网络生活看做是“一种有着不适用于日常生活的规则的游戏”，认为在这个游戏中自己无需负责。如果博客主和社交媒体用户在脑海中存有这个概念，那么“他们将会看清挑衅者的心理”，从而能更自如地应对他们的言论，也可能直接忽视它们。

　　网友“fjingj”：

　　网络社区的匿名性使得网友在网络中的行为不受社会公序良俗的制约，更不用为自己的言论负责，开骂的成本低，即便得罪人也不会受到什么损失。要是在现实中，敢开骂，现实分分钟教会你做人。所以网络暴力出现的概率远远要大于现实生活。5 遇到网络暴力该怎么办?

　　网友“COMMANDO”：

　　网络暴力嘛，好处是不会伤筋动骨，不会对你造成肉体伤害，坏处就是真气人。所以遇到网络暴力，对自己而言，第一步就是先做心理建设。

　　我先讲个小故事吧，早期我在一个论坛里混迹，那个论坛有一个用户，状似疯狗，每天都泡在论坛上，看到什么话题就冲进去回答，看着吧好像和主题有关，但怎么看怎么不明白。然后只要有人反对就破口大骂。各种人用各种方法战他，随时随地随话题，但这人战力极强，至少能把别人拉到同样难看的场面层次上。

　　然后某一天，有一个新ID忽然发了一篇帖子，说自己是那个用户的妹妹，那个用户很早以前就被诊断出精神有问题，最早是在家里烦躁咆哮，后来家人发现只要让他坐在电脑前，他就会好很多很多……现在她哥哥除了上网之外，生活中甚至已经很正常了……然后她非常非常诚恳地感谢我们。所有人的感受都怪怪的。

　　SO，我想说的就是，别动气，只要你别动气，就没人能伤着你。那些骂人话，留着也好删除也好，都随你，要知道，他可能真的是个精神病人……

　　网友“木唐”：

　　先把自己躺在地上，这样就能不去计较面子一类的问题，过于在乎这些，为保护这些而搏击只会得不偿失。没有实质影响就由他去吧，屏蔽掉垃圾信息就行了。他骂得越狠越烂，只要没什么例证，大家都知道是个马桶在泼粪而已，千万别张大嘴巴大力回骂，那只会接一口粪。6 互联网不应成为网络暴力工厂

　　每个人都是潜在的网络施暴者，而网络暴力横行，每个人都是受害者。目前的互联网环境，怎么才能使网络暴力远离我们呢?

　　市民韩继联：

由于互联网的虚拟性，不实名注册，发帖随意以及上网者众多等，在给网民带来乐趣的同时，也因一些不理智的言论、不文明行为

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