以党建为抓手争当“政务服务先锋”
今年以来,天桥区政务服务中心管理办公室坚持党建引领,以打造“政务服务先锋”党建品牌为抓手,深化“一次办成”改革,营造良好营商环境,创新服务能力,提升服务质量,优化服务作风,进厅部门窗口在网上预审、微信服务、工作时限等各项数据考核中走在全市政务服务工作前列。
其中,天桥区市场监督管理局驻厅窗口划分5个商事登记办理小组,注重发挥党员先锋带头作用,以点带面,遇到复杂、疑难登记事项以及纠纷等难处理事件,党员冲在前面,全面提升办事效率和服务效能。日前,该局率先在全市推出“及时办结”,由原来的3个工作日缩短至即时办结,办理时限大幅度缩短。截至8月底,已有7294户企业办理业务享受到“即时受理”、“即时办结”。
今年8月起,国家税务总局济南天桥分局(以下简称天桥国税局)驻厅窗口开始推行新办纳税人“套餐式”服务。其整合了网上税务局开户、登记信息确认、财务会计制度及核算软件备案、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额申请6个涉税事项。由党员干部作为窗口服务主力担当,让新办企业获得更便捷、贴心的办税体验,切实优化了营商环境,激发了全社会干事创业的热情,新办纳税人税务登记总量,相较推行前增加了约15%。
在创建“政务服务先锋”党建品牌活动中,天桥区政务服务中心办公室涌现出天桥区市场监督管理局和天桥国税局2个“政务服务先锋”优秀团队和6个“党员先锋岗”,在“一次办好”“一次办成”改革中起到了先锋引领作用,真正让市民实现了只进一扇门,少跑腿、只跑一次腿,获得办事企业和群众的广泛好评。
(本报记者 张素芬 通讯员 胡雷)
值班主任:颜甲
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