69万买的奥迪新车,“喝”机油“上瘾” 4S店:同意更换发动机,拒绝其他赔偿
近日,济南市民袁先生反映,他于2023年3月花费69万元购买了一辆奥迪Q7黑色越野车,谁知新车还未过首保期,车内系统便提示要添加机油;首次保养过后一个多月,车辆添加机油提示灯再次亮起,“一年多的时间出现了五六次添加机油的系统提示。”…
又是会员充值卡,又是人去楼空一提拉米酥蛋糕店突然“歇业”,消费者无处退款
近日,市民王先生反映,2020年10月,他在历城区华山珑城小区鹊华大道A区17栋1单元0107号的提拉米酥蛋糕店,充值了500元的会员卡。…[详细]
济南德云社工地大门紧锁空无一人!附近市民:春节期间就这样
3月17日,在北京“德云合伙人”2021年新品上市发布会上,郭德纲透露,天津德云社将于“五一”期间开业。这个消息,让翘首企盼济南德云社开张的山东人更加“捉急”。经济导报记者注意到,自去年8月15日,山东德云文化广场项目开工仪式在济南山大路与花园路交叉口五交化地块举行后,在公开报道中很少有这个项目的最新进展。…[详细]
济南历城区“新能源”加注站仍正常营业 记者现场打电话举报 工作人员闻风跑路
闪电新闻关注了济南市凤凰北路济南老轻骑厂内,有一家车亿达加注站,这家加注站售卖的是一种“说汽不是汽,说油不算油”的新型燃料,号称完全能够取代汽油。新闻报道后,今天上午,记者再次来到了这里,但看到的却不是这家加注站被暂停营业或者取缔了,而是仍然在正常运营中。…[详细]
花3万多上保过班,未过线却不退钱 目前法人名下4家公司2个注册地均联系不上
去年8月初,济南市民郑女士在山东墨文教育咨询有限公司缴纳33800元学费为孩子报名了艺考书法培训,目的是让孩子通过2021年普通高校招生书法类本科统考分数线,签署的协议承诺不过本科线全额退款。…[详细]
软件已卸载,仍被自动续费2000余元 苹果客服:不方便回应 律师:软件在扣费前应有一定提示
网友任先生反映自己下载软件时遇到的“坑”。2020年8月份,任先生在苹果商店中下载了一款名为“吉他-和弦演奏歌曲:乐器大师Guitar”的软件,在使用一天后便卸载,接下来的几个月,任先生却被该软件自动续费2000多元。…[详细]
奔腾车进水后续:4S店与消费者将重新协商赔偿
3月10日,新时报报道了《315·端上维权|奔腾新车车窗升降故障 打开 一看底座全是水》一文。13日,新时报记者致电奔腾总部询问关于车辆质量等问题,客服人员表示会积极处理。同时,奔腾4S店与消费者已约定重新谈判,将于下周再次就赔偿问题进行协商。…[详细]
想拿蓝翔技师学院毕业证,先交2000元? 学生质疑学校补收学费无出处 学校:收费符合协议,会特殊情况特殊处理
离校已有两年多的小马,至今也没拿到那张期盼已久的毕业证书。小马是山东蓝翔技师学院2014级的学生,在该校四年的学习结束后,学校以他未完成安排的实习为由,拒绝给他颁发毕业证。今年3月,小马突然收到学校老师通知,只要交纳2000元就可以拿到毕业证了。山东蓝翔技师学院对此解释称,这是一项可以减免的学费,以完成学校安排的实习为条件,如果学生没有完成实习,就得补交这笔费用才能拿证。“实习三个月公司就倒闭了,所以实习才没完成,为啥要让学生埋单?”小马对此感到不理解。…[详细]
价值3700元的包裹退货 寄丢仅赔偿400元 丢件2个多月未解决
近日,市民李先生向新时报记者反映,家中老人于2020年12月底,使用百世快递邮寄了两件总价3705元的羊绒大衣。2021年1月初,该包裹的物流信息不再更新,后被客服告知包裹丢失。事后快递方以未购买保价服务为由仅赔偿400元,遭到李先生拒绝。李先生认为,快递员当时并未通知老人需购买保价服务。如今,事情已过去2个多月还未解决。…[详细]
跆拳道馆人去楼空 消费者退款无门 涉事场所曾多次被列入经营异常名录
近日,市民张女士反映,2020年8月,在位于历城区将军路的金洪熙国际跆拳道健身俱乐部(宋刘店),给孩子购买了一年的跆拳道与散打课程。但从2020年11月开始,该店就一直处于停课状态。…[详细]
挡风玻璃密封不严,奔腾新车变“水帘洞” 提车5天后发现车内出现积水,4S店称达不到退车标准
近日,丁先生向本报反映了自己购买奔腾新车后的“糟心事”。1月8日,家住东平的丁先生在济南润华汽车主题公园的奔腾4S店购买了一辆新车。5天后,驾驶位车窗突然出现了故障,无法自动升降。来到4S店检修,意外发现驾驶座下“有积水”,车座轮轴和方向盘轴也生了锈。为此,丁先生几次来到4S店讨要说法,始终没有得到满意的答复。…[详细]
日式餐厅突然“歇业”,充值卡内千余元没处退
近日,济南市民吕先生反映,2020年他在位于历下区恒隆广场西侧五层的九丁目吉田日式餐厅,办理了一张2000元的充值消费卡。…[详细]
丢件了、仓库被淹了……“虚假发货”玩的啥套路?
2月20日,王澄在某购物平台下单了一双价值69元的鞋子,第二天,鞋子显示已经发货揽收,但时隔三天,物流消息依然没有变动。在询问商家客服后,王澄得到了丢件的回复。…[详细]
参与打卡360天返现活动,卡坚持打了,返现却没影了
市民杨女士向新时报记者反映,她于2019年12月在阅乐书房高新区新河湾分店给孩子办理了一张读书卡,并参与了“打卡360天返现1588元”的活动。…[详细]
只想修补两颗牙,却被磨坏16颗? 市民称未被告知具体诊疗方案 诊所表示经患者同意才实施的
去口腔诊所修整两颗松动的牙齿,却没想到被医生磨掉16颗牙,还被索要4万多元?近日,济南市民靳先生向新时报记者反映,自己在历下区守峰口腔诊所做牙齿矫正,在未被大夫告知具体诊疗方案的情况下,稀里糊涂被磨掉了16颗牙齿,给自己造成“不可逆的伤害”,后续修复费用高达十几万元。…[详细]